《学员购买课程条款与条件》

这是依据马来西亚《消费者保护法令 1999》制定。请在付款前认真阅读以下条款，付款即表示您完全理解并同意所有内容。

一、课程内容说明

1. 本课程服务将遵循《消费者保护法令》相关规定，保障学员的合法权益。
2. 本课程由【Meta Dac Consultancy Sdn Bhd】提供，属于知识型产品，包含线上教学视频、课程教材及资料、答疑直播、学习会辅导等形式。
3. 专业课程是在线下闭门分享或工作坊实践（若有安排，将另行通知）。
4. 课程费用中不包含任何个人费用如：交通费、住宿费、餐饮费或第三方服务费用。如您参与线下活动，该类费用需由学员自行承担。

二、付款与供期说明

1. 本课程提供一次性付款或分期付款。若选择分期付款，学员可根据自身需求，选择3期或10期进行支付。
2. 选择分期付款者，需按期支付，逾期未付款将影响正常课程使用。
3. 所有付款完成后，系统将自动记录学习状态，供期完成即视为全部履约。

三、退款政策

1. 课程尚未开始前

• 自首付款之日起7日内为冷静期。若学员尚未开始学习或参与任何直播课程，可提出退款申请，本学院将予以审核并酌情处理。
• 所有退款都将扣除10%作为支付系统和行政费用，并退还90%。
• 若课程在30天内即将开始，本公司保留扣除不少于20%作为支付系统和行政费用的权利。

2.课程已开始但未完成

• 自首付款日起7天后，或一旦登录学习系统、观看任何一节课程、下载任何资料、参与直播/社群等，即视为服务开始交付。
• 若学员已完成全部分期付款或一次性付款，但因个人原因中途退出课程，须提交相关证明文件，并经本公司审核核实后，方可申请退款。
• 所有退款决定将由本公司进行最终审核与裁定，本公司保留批准或拒绝退款申请的权利。
• 退款申请将在14个工作日内完成审核与退还。学员须先联系本公司客服提出申请，客服将提供并协助签署《退款协议》文件，以便启动退款流程。

四、不予退款情形

1. 在以下情况下，学员的退款申请将不予受理：

• 课程已开始，系统自动列为出席该节课程；
• 已报名线下课程学员，未事先通知且无故缺席；
• 学员违反学习守则，被取消学习资格。

五、课程权益与限制

1. 课程内容仅限购买者本人使用，不可转让、共享、转售、公开播放或二次加工。
2. 若发现学员存在恶意退款、内容传播、商业模仿等行为，公司有权暂停学习权限并依法追责。

六、免责声明

1. 本课程为知识型产品，仅用于知识成长、商业战略或个人修炼用途，不保证任何财务、事业、人生结果。
2. 本公司不承担因学员个人行为、理解偏差、选择错误导致的任何后果。
3. 如因不可抗力（疫情、自然灾害、技术平台问题等）造成课程调整，公司将提供合理的替代服务，不构成违约。

七、争议解决

1. 本条款一经付款即自动生效，具有法律效力。
2. 所有国际学员均须遵循马来西亚《消费者保护法令 1999》之相关规定。
3. 所有争议应首先友好协商处理；协商不成时，将适用【公司注册地】法律，并由该地法院专属管辖。

八、学员确认同意

✅我已阅读并理解以上所有条款，并自愿接受其约束。

✅我理解本课程主要为线上交付，所支付的费用不包含任何交通、住宿、线下活动或第三方费用。

✅我明白课程一经开启将不再接受退费，并承诺不恶意退款、传播、复制、模仿课程内容。